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次の手順では、Box用サービスアカウントを削除する方法について説明します。

  1. [運用管理] > [サービスアカウント] の順に選択します。
  2. Box用サービスアカウントを選択して、 [削除] をクリックします。
  3. すべてのユーザについて Cloud App Security アプリケーションを削除します。
    1. https://app.box.com/master/settings にアクセスします。
    2. メニューバーの [アプリ] をクリックします。
    3. [アプリケーションの個別管理] セクションで、 Cloud App Security アプリケーションを探します。
    4. [使用可能] をクリックして、 [Enforce event notifications settings on all users] チェックボックスをオフにします。
    5. https://app.box.com/services/browse/my にアクセスします。
    6. Cloud App Security アプリケーションを探して、対象アプリケーションから削除します。
  4. Box管理者のルートディレクトリから、 Cloud App Security によって作成されたフォルダを削除します。
    • 一時フォルダ: trendmicro_cas_temp__dont_change_or_delete

      注:

      一時フォルダを削除する前に、フォルダの共有を解除し、他のメンバーが使用できないようにしてください。

    • 隔離フォルダ: trendmicro_cas_quarantine__dont_change_or_delete

      注:

      必要に応じて既存の隔離ファイルをバックアップします。

  5. 一時フォルダの管理用に作成したグループをBoxの管理コンソールから削除します。
    1. [管理コンソール] > [ユーザとグループ] > [グループ] の順に選択します。

    2. グループ trendmicro_cas_temp__dont_change_or_delete をクリックし、画面右上にある [グループの削除] をクリックします。

  6. 残りのデータは手動で削除します。

    詳細については、 APIベースの保護下での変更 を参照してください。