ここでは、Exchange Online、Exchange Online (インラインモード)、SharePoint Online、OneDrive、Microsoft Teams (チームおよびチャット) を含む、Office 365サービスを削除する方法について説明します。
次の手順では、Office 365サービス用アカウントを削除する方法について説明します。
- [運用管理] > [サービスアカウント] の順に選択します。
- (オプション) SharePoint Online、OneDrive、またはMicrosoft Teams (チーム) 用サービスアカウントを削除する場合は、対応するサービスアカウントの下にあるアプリIDを記録します。手順 8 で必要になる場合があります。
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Exchange OnlineのアカウントなどOffice 365サービス用アカウントを選択し、
[削除]
をクリックします。
Exchange Onlineのサービスアカウントの削除には注意が必要です。Exchange Onlineのサービスアカウントを削除すると、 Cloud App Security でサポートされる [脅威調査] 、 [脅威軽減] 、 [脅威対策] のオートメーションAPIが機能しなくなります。
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表示される
[<Office 365サービス名>サービスアカウントの削除]
画面で、
[OK]
をクリックします。
サービスアカウントがデリゲート アカウントの場合、 Cloud App Security は選択したサービスアカウントの確認をOffice 365に要求します。
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サービスアカウントが有効な場合は、次の手順に進みます。
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サービスアカウントが無効な場合は、操作をキャンセルするか、 Cloud App Security で生成されたデータを指示に従って強制的に削除します。
注:サービスアカウントの削除にはグローバル管理者の権限が必要です。
使用しているアカウントに必要な権限がない場合は、グローバル管理者の認証情報を指示に従って指定し、 [OK] をクリックします。
Cloud App Security により、選択したサービスアカウントの削除が開始されます。
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[ステータス]
列の
[詳細]
リンクをクリックし、進行状況を確認します。
[<Office 365サービス名>サービスアカウントの削除] 画面が表示され、すべての関連する手順、各手順のステータス、および推定残り時間が表示されます。
- 詳細情報を確認したら、 [閉じる] をクリックして画面を閉じます。
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しばらくしてから画面表示を手動で更新します。
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正常に削除されたサービスアカウントは、 [サービスアカウント] 画面に表示されなくなります。
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Cloud App Security によるサービスアカウントの削除に失敗した場合は、 Cloud App Security で生成されたデータを指示に従って強制的に削除できます。
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(SharePoint Online、OneDrive、およびMicrosoft Teams場合) 「
{SharePoint管理サイト}/_layouts/15/TA_AllAppPrincipals.aspx
」を開き、
[Trend Micro Cloud App Security]
という名前のアプリケーションと、削除するサービスに関連付けられた
[アプリ ID]
を見つけ、前方にある
[x]
をクリックします。
各サービスの [アプリ ID] とは、対応する認証アカウントを準備する際に [アプリ ID] にコピーして貼り付けたIDです。アプリIDを忘れた場合は、手順 2 で記録した情報を参照してください。
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残りのデータは手動でクリーンアップします。
詳細については、Exchange Online (インラインモード) の場合は インライン保護下での変更 、その他のサービスの場合は APIベースの保護下での変更 を参照してください。