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ウイルスバスター Corp.クライアント は、復元するサーバと同じバージョンにのみロールバックできます。サーバよりも古いバージョンにロールバックすることはできません。

重要:

ウイルスバスター Corp. サーバをロールバックする前に必ず ウイルスバスター Corp.クライアント をロールバックしてください。

  1. ウイルスバスター Corp.クライアント でクライアントプログラムをバージョンアップできないことを確認します。
    1. ウイルスバスター Corp. XG Service Pack 1 のWebコンソールで、 [クライアント] > [クライアント管理] に移動します。
    2. ロールバックする ウイルスバスター Corp.クライアント を選択します。
    3. [設定] > [権限とその他の設定] > [その他の設定] タブをクリックします。
    4. [ウイルスバスター Corp.クライアントがアップデートするコンポーネント] リストで、 [パターンファイル、エンジン、ドライバ] を選択します。
  2. ウイルスバスター Corp. XG Service Pack 1 のWebコンソールで、 [アップデート] > [クライアント] > [アップデート元] に移動します。
  3. [ユーザ指定アップデート元] を選択します。
  4. [ユーザアップデート元リスト] で、 [追加] をクリックします。

    新しい画面が表示されます。

  5. ロールバックする ウイルスバスター Corp.クライアント のIPアドレスを入力します。
  6. アップデート元のURLを入力します。

    たとえば、次のように入力します。

    http://<ウイルスバスター Corp.サーバのIPアドレス>:<ポート番号>/OfficeScan/download/Rollback

  7. [保存] をクリックします。
  8. [すべてのクライアントに通知] をクリックします。

    ロールバックする ウイルスバスター Corp.クライアント がアップデート元からアップデートされる際、 ウイルスバスター Corp.クライアント はアンインストールされ、以前のバージョンの ウイルスバスター Corp.クライアント がインストールされます。

  9. 以前のバージョンの ウイルスバスター Corp.クライアント がインストールされた後、ユーザにエンドポイントを再起動するよう通知します。

    ロールバックプロセスの完了後、 ウイルスバスター Corp.クライアント は引き続き同じ ウイルスバスター Corp. サーバにレポートします。

    注:

    ウイルスバスター Corp.クライアント のロールバック後、ウイルスパターンファイルを含むすべてのコンポーネントも前のバージョンにロールバックされます。管理者が ウイルスバスター Corp. サーバをロールバックしないと、ロールバックされた ウイルスバスター Corp.クライアント ではコンポーネントをアップデートできません。管理者は、ロールバックされた ウイルスバスター Corp.クライアント のアップデート元を標準のアップデート元に変更して、引き続きコンポーネントアップデートを受信できるようにする必要があります。