Apex Oneサーバまたはウイルスバスター Corp.サーバの復元手順では、最新の Apex One サーバをアンインストールして以前のバージョンを再インストールした後、手動でWindowsサービスを停止し、システムレジストリを更新して、 Apex One インストールディレクトリの Apex One サーバファイルを置き換える必要があります。
ウイルスバスター Corp.サーバを復元する前に必ず セキュリティエージェント をロールバックしてください。
- Apex One サーバをアンインストールします。
-
次のレジストリキーを削除します。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\InstallShield Uninstall Information\<OfficeScanサーバのホスト名またはIPアドレス>
- 以前のバージョンのウイルスバスター Corp.サーバをインストールします。
-
ウイルスバスター Corp.サーバコンピュータで、次のサービスを停止します。
-
Intrusion Defense Firewall (インストールされている場合)
-
Trend Micro Local Web Classification Server
-
Trend Micro Smart Scan Server
-
OfficeScan Active Directory Integration Service
-
OfficeScan Control Manager Agent
-
OfficeScan Plug-in Manager
-
OfficeScan Master Service
-
World Wide Web Publishing Service
-
- <サーバインストールフォルダ>\<復元フォルダのバージョン>\ ディレクトリのファイルとディレクトリをすべてコピーして、 <サーバインストールフォルダ>\PCCSRV\ ディレクトリの内容を置き換えます。
-
ウイルスバスター Corp.レジストリを復元します。
- レジストリエディタ ( regedit.exe ) を開きます。
-
左側のナビゲーションペインで、次のレジストリキーのいずれかを選択します。
-
32ビット版システムの場合: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TrendMicro\OfficeScan\service
-
64ビット版システムの場合: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\TrendMicro\Officescan\service
-
- [ファイル] > [インポート...] に移動します。
-
<サーバインストールフォルダ>\<復元フォルダのバージョン>\
ディレクトリにあるウイルスバスター Corp.サーバの
.reg
ファイルを選択します。
レジストリファイル名の形式は次のとおりです。
RegBak_<復元フォルダのバージョン>.reg
- [はい] をクリックして、前のバージョンのウイルスバスター Corp.のキーをすべて復元します。
-
必要に応じて、データベースバックアップスケジュールを復元します。
- レジストリエディタ ( regedit.exe ) を開きます。
-
左側のナビゲーションペインで、次のレジストリキーのいずれかを選択します。
-
32ビット版システムの場合: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TrendMicro\Database Backup
-
64ビット版システムの場合: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\TrendMicro\Database Backup
-
- [ファイル] > [インポート...] に移動します。
-
<サーバインストールフォルダ>\<復元フォルダのバージョン>\
ディレクトリにあるデータベースの
.reg
ファイルを選択します。
レジストリファイル名の形式は次のとおりです。
RegBak_DBBak_<復元フォルダのバージョン>.reg
- [はい] をクリックして、前のバージョンのウイルスバスター Corp.のキーをすべて復元します。
-
コマンドラインエディタ (
cmd.exe
) を開き、次のコマンドを入力してLocal Web Classification Serverのパフォーマンスカウンタをリセットします。
cd <サーバインストールフォルダ>\PCCSRV\LWCS
regsvr32.exe /u /s perfLWCSPerfMonMgr.dll
regsvr32.exe /s perfLWCSPerfMonMgr.dll
-
次のサービスを再起動します。
-
Intrusion Defense Firewall (インストールされている場合)
-
Trend Micro Local Web Classification Server
-
Trend Micro Smart Scan Server
-
OfficeScan Active Directory Integration Service
-
OfficeScan Control Manager Agent
-
OfficeScan Plug-in Manager
-
OfficeScan Master Service
-
Apache 2 (Apache Webサーバを使用している場合)
-
World Wide Web Publishing Service (IIS Webサーバを使用している場合)
-
-
Internet Explorerのキャッシュをクリアし、ActiveXコントロールを手動で削除します。Internet Explorer 9でActiveXコントロールを削除する方法の詳細については、
http://windows.microsoft.com/ja-jp/internet-explorer/manage-add-ons#ie=ie-9
を参照してください。
以前のバージョンのウイルスバスター Corp.サーバの設定が復元されます。
- 必要に応じて、Webコンソールからウイルスバスター Corp.サーバを Apex Central /Control Managerサーバに登録します。
- ウイルスバスター Corp.が正常にロールバックされたことを確認した後、 <サーバインストールフォルダ>\<復元フォルダのバージョン>\ ディレクトリ内のファイルをすべて削除します。