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Apex One サーバは、アップデートエージェントの標準のアップデート元です。アップデートエージェントを Apex One サーバから直接アップデートするように設定した場合、アップデート処理は次のように実行されます。

  1. アップデートエージェントが Apex One サーバからアップデートを取得します。

  2. Apex One サーバからアップデートできない場合、次のいずれかの項目に該当するときには、エージェントはトレンドマイクロのアップデートサーバへの直接接続を試行します。

    • [エージェント] > [エージェント管理] [設定] > [権限とその他の設定] > [その他の設定] > [アップデート設定] で、 [セキュリティエージェントがトレンドマイクロのアップデートサーバからアップデートをダウンロード] オプションが有効になっている。

    • トレンドマイクロのアップデートサーバが [ユーザアップデート元リスト] の最初のエントリとなっている。

  3. すべての使用可能なアップデート元からアップデートできない場合、アップデートエージェントはアップデート処理を終了します。