ServerProtect一般サーバからの移行

ServerProtect一般サーバ移行ツールを使用すると、ServerProtect一般サーバが動作しているコンピュータを セキュリティエージェント に移行できます。

ServerProtect一般サーバ移行ツールは、 Apex One サーバと同じハードウェアとソフトウェアの仕様を共有します。Windows Server プラットフォームが動作しているコンピュータでツールを実行します。

ServerProtect一般サーバのアンインストールが成功すると、ツールは セキュリティエージェント をインストールします。また、すべての検索タイプの検索除外リストの設定を、 セキュリティエージェント に移行します。

セキュリティエージェント をインストール中に、移行ツールエージェントインストーラがタイムアウトになり、インストールが成功しなかったことが通知されることがありますが、 セキュリティエージェント は正常にインストールされている場合があります。この場合、 Apex One Webコンソールから セキュリティエージェント エンドポイントのインストールを確認してください。

次の状況では、移行は失敗します。

• リモートエージェントにIPv6アドレスのみが割り当てられている。移行ツールではIPv6アドレス指定がサポートされていません。

• リモートエージェントがNetBIOSプロトコルを使用できない。

• ポート455、337、および339がブロックされている。

• リモートエージェントがRPCプロトコルを使用できない。

• リモートレジストリサービスが停止している。