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セキュリティエージェント でセキュリティリスクを検出し、検出時の処理が隔離であった場合、感染ファイルを暗号化して、< エージェントインストールフォルダ > \SUSPECT\Backup にあるローカルの隔離フォルダに移動します。

ファイルをローカルの隔離ディレクトリに移動した後、 セキュリティエージェント はそれを指定された隔離ディレクトリに送信します。 [エージェント] > [エージェント管理] > [設定] > {検索の種類} 設定 > [処理] タブで、ディレクトリを指定します。指定された隔離ディレクトリのファイルは、他のファイルに感染しないように暗号化されます。詳細については、 隔離ディレクトリ を参照してください。

指定された隔離ディレクトリが、 Apex One サーバコンピュータ上にある場合、Webコンソールでサーバの隔離ディレクトリ設定を変更します。サーバでは、隔離ファイルを < サーバインストールフォルダ > \PCCSRV\Virus に保存します。

注:

セキュリティエージェント が、何らかの理由で (ネットワーク接続の問題など) 暗号化されたファイルを Apex One サーバに送信できない場合、暗号化されたファイルは セキュリティエージェント の隔離フォルダに残ります。 セキュリティエージェント は、 Apex One サーバに接続する際にファイルの再送信を試行します。