エージェントパッケージの検索方法に関するガイドライン

パッケージの検索方法を選択します。詳細については、 検索方法の種類 を参照してください。

選択した検索方法によって、パッケージに含まれるコンポーネントは異なります。それぞれの検索方法で使用可能なコンポーネントの詳細については、 セキュリティエージェントのアップデート を参照してください。

検索方法を選択する前に、パッケージの効率的な配信に役立つ次のガイドラインに注目してください。

• パッケージを使用して、 エージェント をこの Apex One のバージョンにバージョンアップする場合は、Webコンソールでドメインレベルの検索方法を確認してください。コンソールで [エージェント] > [エージェント管理] に移動して、 エージェント が属する エージェント ツリードメインを選択し、 [設定] > [検索設定] > [検索方法] の順にクリックします。ドメインレベルの検索方法とパッケージの検索方法は、一致している必要があります。

• パッケージを使用して、 セキュリティエージェント の新規インストールを実行する場合は、 エージェント のグループ設定を確認してください。Webコンソールで、 [エージェント] > [エージェントのグループ設定] に移動します。

• エージェント のグループ設定がNetBIOS、Active Directory、またはDNSドメインに基づいている場合は、対象 エンドポイント が属しているドメインを確認します。存在する場合は、そのドメインに設定されている検索方法を確認します。ドメインが存在しない場合は、 エージェント ツリーでルートドメインアイコン ( ) を選択して [設定] > [検索設定] > [検索方法] の順にクリックし、ルートレベルの検索方法を確認します。ドメインまたはルートレベルの検索方法とパッケージの検索方法は、一致している必要があります。

• エージェント のグループ設定がカスタム エージェント グループに基づいている場合は、 [グループ設定の優先順位] と [アップデート元] を確認します。

  対象 エンドポイント が特定のアップデート元に属している場合は、対応する [宛先] を確認します。宛先は、 エージェント ツリーに表示されるドメイン名です。 エージェント は、インストール後にそのドメインの検索方法を適用します。

• パッケージを使用して、 エージェント のコンポーネントをこの Apex One のバージョンでアップデートする場合は、 エージェント が属する エージェント ツリードメインに設定されている検索方法を確認してください。ドメインレベルの検索方法とパッケージの検索方法は、一致している必要があります。