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トレンドマイクロでは、新機能の導入や機能の強化を目的として、適用エージェントの新しいバージョンを随時リリースしています。最新バージョンへのアップグレードには、アップグレードパッケージを使用します。

重要:

現在の適用エージェントのバージョンが3.4.3158より前である場合は、アップグレードの前にまず適用エージェントをアンインストールする必要があります。

  1. 現在の適用エージェントのバージョンが3.4.3158より前である場合は、適用エージェントをアンインストールします。

    適用エージェントをアンインストールする方法については、 適用エージェントのアンインストール を参照してください。

  2. 管理コンソールの [管理] > [サービス配信] > [適用エージェント] からアップグレードパッケージをダウンロードします。

    アップグレードパッケージの設定のカスタマイズについては、「 適用エージェントの設定とダウンロード 」を参照してください。

    アップグレードパッケージのファイル名およびファイルタイプは、インストールパッケージと同じです。ファイル名およびファイルタイプの詳細については、「 適用エージェントの配信 」を参照してください。

  3. エージェントのインストール時に使用した配信方法で、アップグレードパッケージをコンピュータに配信します。
    注:

    適用エージェントの最初の配信時にActive Directory GPOを使用した環境において、アップグレードパッケージを元のパッケージとは別の場所に配置した場合は、GPOを更新して新しい場所を指定します。

  4. Windows 10、Windows Server 2016、Windows Server 2019、またはWindows Server 2022で適用エージェントをアップグレードしたら、コンピュータを再起動してアップグレードを適用します。
親トピック: 適用エージェントをWindowsまたはmacOSに配信する
Keywords: 適用エージェントのアップグレード