Endpoint Inventoryからエンドポイントを削除しても、エンドポイントが手動で削除されたか、非アクティブエージェント削除設定によって自動的に削除されたかに関わらず、エージェントパッケージはアンインストールされません。削除および再接続の動作は、エンドポイントが削除された時期によって異なります。
2024年3月25日より前に削除されたエンドポイントの場合:
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削除後、 Endpoint Inventoryはエンドポイントセンサーを無効にするコマンドを作成します。
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エンドポイントの次回電源投入時に、disableコマンドを受信してエンドポイントセンサーを削除します。
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エンドポイントがEndpoint Inventoryに再表示されない。 Sensorを再接続して有効にするには、次の手順を実行する必要があります。 エージェントパッケージをダウンロードして再インストールする。
2024年3月25日より後に削除されたエンドポイントの場合:
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削除後、 Endpoint Inventoryはエンドポイントセンサーを無効にするコマンドを作成します。
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さらに、 Endpoint Inventoryによって再接続要求が作成されます。再接続要求の有効期限は365日です。
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エンドポイントの次回電源投入時に、disableコマンドを受信してエンドポイントセンサーを削除します。
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削除プロセスが完了すると、エンドポイントは再接続要求を受信し、 エージェントパッケージを自動的に再インストールします。エンドポイントセンサーは、現在設定されている一般設定とグローバル設定を適用します。
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再インストールプロセスが完了すると、エンドポイントが [Endpoint Inventory]に表示されます。
注意
Protection Managerで管理されているエンドポイントを再接続する場合、エンドポイントがProtection Managerへの接続を再確立するまでに時間がかかることがあります。エンドポイントの接続中、エンドポイントは [センサのみ] ステータスを表示します。割り当てられた Protection Manager との再同期が完了するまでしばらく待ちます。エンドポイントが再接続要求を受信しない場合 (例えば、再接続要求が期限切れになる場合)、エンドポイントを再接続するには、エージェントパッケージをダウンロードして再インストールする必要があります。
エンドポイントを別の会社に接続するためにエンドポイントを削除した場合は、新しい会社のエージェントパッケージをインストールする前に、 エージェントパッケージを完全にアンインストールする必要があります。詳細については、Agentのアンインストールを参照してください。