感染ファイルの処理が「隔離」の場合、セキュリティエージェントはファイルを暗号化して、 一時的 に次の場所にある隔離ディレクトリに移動します。
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<セキュリティエージェントインストールフォルダ>\quarantine (エージェントをバージョン6.x以前からアップグレードした場合)
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<セキュリティエージェントインストールフォルダ>\SUSPECT\Backup (エージェントを初めてインストールしたか、バージョン7.x以降からアップグレードした場合)
セキュリティエージェントは、感染したファイルをビジネスセキュリティサーバで設定した隔離ディレクトリに送付します。このディレクトリはWebコンソールの で設定できます。
初期設定の隔離ディレクトリ
初期設定の隔離ディレクトリは、ビジネスセキュリティサーバにあります。このディレクトリはURL形式で、 http://server のようにビジネスセキュリティサーバのホスト名またはIPアドレスを含みます。対応するビジネスセキュリティサーバ内での保管場所は <ビジネスセキュリティサーバインストールフォルダ>\PCCSRV\Virus になります。
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サーバでIPv4およびIPv6エージェントの両方を管理している場合、すべてのエージェントが隔離ファイルをサーバに送信できるようにホスト名を使用してください。
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サーバが、IPv4アドレスしか与えられていないか、IPv4アドレスのみで識別可能な場合には、IPv4シングルスタックのエージェントとデュアルスタックのエージェントのみで隔離ファイルをサーバに送信できます。
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サーバが、IPv6アドレスしか与えられていないか、IPv6アドレスのみで識別可能な場合には、IPv6シングルスタックのエージェントとデュアルスタックのエージェントのみで隔離ファイルをサーバに送信できます。
代替の隔離ディレクトリ
URL、UNCパス、または絶対ファイルパスの形式で場所を入力することで、代替の隔離ディレクトリを指定できます。セキュリティエージェントからは、このディレクトリに接続できる必要があります。たとえば、このディレクトリが、隔離ファイルをデュアルスタックやシングルスタックのIPv6エージェントから受信する場合、IPv6アドレスを与える必要があります。デュアルスタックディレクトリを指定し、そのディレクトリをホスト名で識別して、さらにディレクトリを入力するときはUNCパスを使用することをお勧めします。
隔離ディレクトリの指定に関するガイドライン
次の表に、URL、UNCパス、絶対ファイルパスを使用する際の参考情報を示します。
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隔離ディレクトリ |
使用可能形式 |
例 |
注意 |
|---|---|---|---|
| ビジネスセキュリティサーバの初期設定ディレクトリ |
URL |
http:// <サーバホスト名またはIP> |
初期設定ディレクトリをそのまま使用する場合は、隔離フォルダのサイズなど、そのディレクトリの管理設定を で指定してください。 |
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UNCパス |
\\<サーバホスト名またはIP>\ ofcscan\Virus |
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ビジネスセキュリティサーバのその他のディレクトリ |
UNCパス |
\\<サーバホスト名またはIP>\ D$\Quarantined Files |
初期設定ディレクトリを使用しない場合 (たとえばディスクス容量が不足しているなど)、別のディレクトリへのUNCパスを入力します。これを行う場合は、対応する絶対パスを で入力して、管理設定が反映されるようにします。 |
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他のビジネスセキュリティサーバコンピュータのディレクトリ (ネットワークに他のビジネスセキュリティサーバがある場合) |
URL |
http:// <サーバ2ホスト名またはIP> |
エージェントから、このディレクトリに接続できるようにしてください。間違ったディレクトリを指定した場合、エージェントは正しい隔離ディレクトリが指定されるまで隔離ファイルを保持します。サーバのウイルス/不正プログラムログでは、検索結果が「隔離のためのビジネスセキュリティサーバへのファイルアップロードが実行できません。」となります。 UNCパスを使用する場合、隔離ディレクトリフォルダを「Everyone」グループに加えて、このグループに読み取りと書き込みの権限を割り当ててください。 |
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UNCパス |
\\<サーバ2ホスト名またはIP>\ ofcscan\Virus |
||
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ネットワークのその他のコンピュータ |
UNCパス |
\\<コンピュータ名>\temp | |
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クライアントの別のディレクトリ |
絶対パス |
C:\temp |
次の場合には絶対パスを指定してください。
このパスが存在しない場合、セキュリティエージェントにより自動的に作成されます。 |