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最新のセキュリティリスクに対する セキュリティエージェント の保護状態を維持するには、エージェントのコンポーネントを定期的にアップデートします。コンポーネントが著しく古い場合や、大規模感染が発生したときにも セキュリティエージェント をアップデートしてください。 セキュリティエージェント がApex One (Mac) サーバまたはアップデートサーバから長期間アップデートを実行できないでいると、エージェントのコンポーネントは著しく古くなります。

エージェントのアップデート方法

セキュリティエージェント をアップデートする方法はいくつかあります。

アップデート方法

説明

管理者が開始する手動アップデート

次のWebコンソール画面からアップデートを開始します。

自動アップデート

  • サーバでアップデートが完了すると、アップデートを促す通知が、サーバから セキュリティエージェント へすぐに送信されます。

    詳細については、 エージェントの自動アップデート設定 を参照してください。

  • アップデートは、設定したスケジュールに従って実行できます。1つまたは複数の セキュリティエージェント およびドメインに、またはサーバが管理するすべての セキュリティエージェント に適用されるスケジュールを設定できます。

    詳細については、 エージェントのアップデートの設定 を参照してください。

ユーザが開始する手動アップデート

ユーザがエンドポイントからアップデートを開始します。

エージェントのアップデート元

初期設定では、 セキュリティエージェント はApex One (Mac) サーバからコンポーネントをダウンロードします。Apex One (Mac) サーバからアップデートする際、 セキュリティエージェント にはコンポーネントだけでなくアップデート済みの設定ファイルもダウンロードされます。 セキュリティエージェント では、新しい設定を適用するために設定ファイルが必要です。WebコンソールでApex One (Mac) の設定を変更するたびに、設定ファイルが変更されます。

セキュリティエージェント をアップデートする前に、Apex One (Mac) サーバに最新のコンポーネントがあるかどうかを確認してください。

Apex One (Mac) サーバのアップデート方法については、 サーバアップデート を参照してください。

Apex One (Mac) サーバを使用できない場合は、トレンドマイクロのアップデートサーバからダウンロードするように、1つ、複数、またはすべての セキュリティエージェント を設定します。

詳細については、 エージェントのアップデートの設定 を参照してください。

注:

セキュリティエージェント にIPv6アドレスのみが割り当てられている場合は、エージェントのアップデートにおけるIPv6の制限事項について、 IPv6シングルスタックエージェントの制限事項 を参照してください。

エージェントのアップデートにおける注意事項と留意事項

  • セキュリティエージェント では、アップデートの実行時にプロキシ設定を使用できます。プロキシ設定は、エージェントコンソールで設定されます。

  • アップデートの実行中、エンドポイントのメニューバー上の セキュリティエージェント アイコンによって、製品がアップデートされていることが示されます。 セキュリティエージェント プログラムのアップグレードが利用可能な場合、 セキュリティエージェント ではアップデートが実行されてから、最新プログラムバージョンまたはビルドへのアップグレードが実行されます。アップデートが完了するまで、ユーザはコンソールからいずれのタスクも実行することはできません。

  • [概要] 画面にアクセスして、すべての セキュリティエージェント がアップデートされたかどうかを確認します。