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エージェントのアップデートの詳細については、 エージェントのアップデート を参照してください。

  1. [エージェント管理] に移動します。
  2. エージェントツリーで、ルートアイコン ( ) をクリックしてすべての セキュリティエージェント を含めるか、特定のグループまたは セキュリティエージェント を選択します。
  3. [設定] > [アップデート設定] の順にクリックします。
  4. [Apex One (Mac) サーバに接続できない場合はトレンドマイクロのアップデートサーバからアップデートをダウンロードする] を選択して、外部 セキュリティエージェント がトレンドマイクロのアップデートサーバからアップデートをダウンロードできるようにします。
    注:

    セキュリティエージェント にIPv6アドレスのみが割り当てられている場合は、エージェントのアップデートにおけるIPv6の制限事項について、 IPv6シングルスタックエージェントの制限事項 を参照してください。

  5. コンポーネントのアップデートの続行を許可し、 Apex One (Mac) セキュリティエージェント のアップグレードを阻止する場合は、 [エージェントにコンポーネントのアップデートを許可するが、エージェントプログラムのアップグレードとHotFixのインストールを禁止する] を選択します。
  6. 予約アップデートを設定するには、次の手順を実行します。
    1. [予約アップデートを有効にする] を選択します。
    2. スケジュールを設定します。
    3. [毎日] または [毎週] を選択する場合は、アップデートの時刻とApex One (Mac) サーバが セキュリティエージェント にコンポーネントのアップデートを通知する時間を指定します。たとえば、開始時刻が午後12時で、時間が2時間の場合、サーバはすべてのオンラインの セキュリティエージェント に対して午後12時から午後2時までランダムに、コンポーネントをアップデートするよう通知します。この設定では、すべてのオンラインの セキュリティエージェント が指定された開始時刻に同時にサーバに接続することを防ぐため、サーバに向かうトラフィックの量が著しく減少します。
  7. エージェントツリーで1つ以上のグループまたは セキュリティエージェント を選択している場合は、 [保存] をクリックすると設定がそのグループまたは セキュリティエージェント に適用されます。ルートアイコン ( ) を選択した場合は、次のオプションのいずれかを選択します。
    • すべてのエージェントに適用 : すべての既存の セキュリティエージェント 、および既存または今後追加されるグループに加えられる新しいエージェントに、設定を適用します。今後追加されるグループとは、設定を指定した時点で作成されていないグループのことです。

    • 今後追加されるグループにのみ適用 : 今後追加されるグループに加えられる セキュリティエージェント にのみ設定を適用します。今後追加されるグループに加えられる セキュリティエージェント にのみ設定を適用します。